这样管理员工,月子会所的生意才兴旺!

  随着二胎政策的开放,越来越多的投资者把目光投向母婴行业市场,其中就包括月子会所。现如今越来越多的家庭逐渐接受科学坐月子的理念,愿意选择在月子中心坐月子,因此月子中心成为投资者眼中的一块大蛋糕。但想要在激烈的市场竞争中盈利,该如何做呢?

  


  开店看老板,挣钱看店长!店长在门店中有着承上启下的作用,管理得好不好直接影响着店面的业绩。作为店长,平常接触多的就是店员,如何才能做好中间的这个“夹心饼”的角色呢?

  首先店长先明确其身份定位:

  1、公司营业店的代表人

  店长是一名普通的员工,他代表了公司整体的形象,你必须站在公司的立场上,强化管理,达到公司经营效益之目标。

  2、营业额目标的实现者

  店长所管理的店面,必须有盈利才能证明其价值,而在实现目标的过程中,管理手段将是极其重要的。

  3、营业店的指挥者

  一个小的营业店也是一个集体,必须要有一个指挥者,那就是店长,店长不但要发挥自己的才能,还要负担指挥其他员工的责任—— 帮助每一个员工都能发挥才能。

  那么,在月子会所,一个会挣钱的店长应该怎样管理员工呢?

  


  同每一个店员进行单独沟通

  和店员进行沟通是店长的主要工作职责之一,也是必须掌握的一种沟通技巧。只有沟通得好,很多工作才能顺利展开,才能不断提升团队的凝聚力,提高销售业绩。

  店长为什么要同每一个下属员工进行单独的沟通?单独沟通的好处是什么?

  1、让新入职员工感觉到自己的重要性,获得存在感和价值感。

  2、有利于对每一个员工内心想法、需求、期望等信息的深度挖掘,因为单独面对面更容易说服和打动对方,使对方能尽可能的敞开心扉说出心里话。

  店长作为一名管理者,如果对自己的下属员工不甚了解,不知道每个员工的能力特长,就没办法“因人设岗”,员工在工作过程中也很难大化发挥自己的能力,事情做不好的同时,还会影响员工工作时的积极性。这样时间一长,员工的工作兴趣和激情就会被消耗殆尽,然后是无尽的抱怨,或者直接辞职走人。

  


  如要想对某个员工进行深入的了解,首先就要通过单独的沟通掌握一些基本的信息,然后通过工作过程中的观察,发现员工的一些特长和爱好,然后再以此为话题切入口和员工再次进行单独交谈,做进一步的深入了解。诗安国际月子会所的人士为大家提出的这些建议已经是非常详细和全面了。如果各位准妈妈还有不太清楚或不明白的细节问题,可以拨打热线电话400-088-0194进行咨询,诗安国际的每一位工作人员都会热心为您解答。